Collection: 3CX SERVICE SMS ADMINISTRÉ PAR 3CX
SERVICE SMS ADMINISTRÉ PAR 3CX
Envoyez et recevez des SMS depuis 3CX. Grĉe à notre service SMS, les employés n’ont plus à partager leur numéro de téléphone portable. Non seulement c’est une information personnelles mais en plus, les messages ne sont pas surveillés et les clients pourraient attendre une réponse pendant des jours si un agent est en congé. Le service SMS de 3CX est accessible depuis tous les clients de 3CX, de la Desktop App aux applications mobiles iOS et Android. Les messages entrants peuvent être assignés à une file d’attente et ré-assignés si nécessaire. Faites des campagnes marketing par SMS pour augmenter vos ventes et booster l’engagement client.
Service SMS depuis votre numéro professionnel
- Répondez aux SMS/MMS depuis les applis web & smartphones.
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Routez les SMS entrants directement vers des files d’attente. -
Envoyez par SMS vos dernières promos et offres spéciales.
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SMS à sens unique avec ID alphanumérique de l’envoyeur.
Ne divulguez pas votre numéro de portable privé
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Contactez vos clients via le service SMS au lieu de vos applis personnelles. -
Envoyez des messages, des liens et plus encore sans frais additionnels.
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Votre propre appareil, mais avec un numéro professionnel.
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Simple à utiliser. Économisez sur les services tiers.
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Priorisation des messages dans les
files d’attente pour des réponses rapides. -
Inclut des rapports pour mesurer l’efficacité des SMS.
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Suivi des contacts universel grâce à la correspondance avec un CRM intégré.
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Assistance client multicanale depuis une interface unique.
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Vos clients vous contactent comme il leur plaît.
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Répondez aux appels et consultez les fiches client du même endroit.
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Pas besoin de changer d’application – économisez du temps.
Cette collection ne comporte aucun produit